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公交集团公交事业一部当好创文“排头兵”积极开展运营生产检查工作
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来源:公交事业一部                                        
      作者:王彬洁

    为了营造创文氛围,持续推动创文工作常态化、长效化。进一步提升公交文明服务水平,为乘客营造温馨、舒适的出行环境。近日,公交集团公交事业一部采取暗查、点位等形式对在线运营车辆进行随机抽查,并将抽查结果详细记录备案,对存在问题的车辆公示通报,限时整改。
    此次检查主要内容为车容车貌、车内标识标贴、安全设施是否齐全、车辆进站是否规范、驾驶员着装等方面。检查过程中,工作人员以驾驶员营运服务规范及车厢5S管理为标准,详细检查了227台车辆,以标找差。同时,工作人员对驾驶员进行安全行车交待,要求做好车辆发车前各项列检工作,严格按照安全操作规程驾驶车辆,严查危险品,保持车辆干净整洁,为乘客提供优质的服务。
    此次检查规范了驾驶员服务标准,提升了主动服务的意识,为公交事业一部安全运营工作的稳步发展提供了有力保障。
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